Horário de funcionamento da nossa central de atendimento
Segunda a Sexta das 9 h 00 às 17 h 00 EST (horário da costa leste dos EUA).  

O centro de atendimento ao cliente fica fechado durante finais de semana e em todos os principais feriados norte-americanos.
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Idiomas falados  
Inglês e Espanhol.

Fundada em 1987, a CRSHotels.com (Central Reservation Service) é um serviço de reserva de hotel GRATUITO. Oferecemos ótimas taxas e oportunidades especiais em hotéis e estações turísticas, sem pagamento antecipado e sem taxas ocultas -- sem taxas de reserva, alteração ou cancelamento -- em nossos Destinos Preferidos*.

Somos especializados no trabalho com hotéis de propriedade e gerência independente em nossos Destinos Preferidos -- particularmente hotéis especiais -- mas também oferecemos taxa e oportunidades especiais em hotéis de marcas familiares selecionados.  Ajudamos os hotéis a fazer marketing para viajantes como você, e em troca, eles apresentam ótimas taxas e oportunidades para que possamos oferecer a você.  

O nosso serviço de reserva de hotel é projetado principalmente para turistas e viajantes comerciais de negócios de pequeno a médio porte. Não trabalhamos com todos os hotéis em todos os destinos. Do contrário, mantendo os clientes em vista, procuramos por hotéis e estações turísticas que oferecem grande valor -- local, conforto, e serviços.  Também fazemos pesquisas com nossos clientes, e seu feedback fornece a base para o nosso sistema de avaliação.  

A CRSHotels.com tem oferecido reservas flexíveis por anos:  

• A CRSHotels.com não requer pagamentos antecipados na maioria dos hotéis em nossos Destinos Preferidos* (hotéis individuais podem requerer um depósito/pagamento antecipado; nesse caso, este requisito estará informado na página de descrição do hotel).  
• A CRSHotels.com não cobra taxas de alteração/cancelamento.  As reservas podem ser revisadas ou canceladas, de acordo com a política de cancelamento individual do hotel, sem cobrança de taxa de penalidade em nossos Destinos Preferidos.*

Quando você fizer uma reserva em nossos Destinos Preferidos pela CRSHotels.com, você paga o hotel diretamente, de acordo com as políticas específicas do hotel, e desta forma você não precisa se preocupar com recibos ou outros papéis.

Além dos hotéis selecionados em nossos Destinos Preferidos, também fornecemos acesso a ótimas taxas de hotéis nos Destinos Adicionais através da nossa parceira de viagem, uma empresa que combina quartos excedentes em hotéis por todo o mundo.  Isto fornece acesso conveniente a ótimas taxas de hotéis em uma ampla variedade de destinos.  

Segurança/Privacidade

Sua segurança e privacidade são importantes para nós.  O VeriSign Secured Seal no site da CRSHotels.com significa que garantimos a sua informação pessoal usando um Certificado VeriSign SSL. A informação trocada com qualquer endereço URL começando com https é codificada usando SSL antes da transmissão. Usamos Extended Validation (EV) SSL, o mais alto padrão na indústria de segurança na Internet para autenticação de website, para garantir a sua transação on-line conosco. EV SSL significa que a nossa organização passou com um rigoroso processo de autenticação de identidade. O Certificado EV SSL aciona o seu navegador para exibir https:// e se usar um navegador lançado em 2007 ou depois (como o Microsoft Internet Explorer 7) a barra de endereço vai ficar verde.

A CRSHotels.com possui certificação Hacker Safe®, o que significa que você pode estar certo de que o nosso website é continuamente monitorado para ficar protegido contra hackers; portanto, a informação do seu cartão de crédito e sua informação pessoal fica protegida no nosso site. A nossa participação no TRUSTe significa que você pode ter certeza que respeitamos a sua privacidade. Para manter a nossa certificação, a nossa política e práticas de privacidade são revisadas e monitoradas por esta organização sem fins lucrativos. Além disso, a CRSHotels.com participa no programa BBBOnline® da Better Business Bureau, o que significa que seguimos o Código de Práticas Comerciais On-line da BBB. Encorajamos que você revise a nossa Política de Privacidade, e familiarize-se com ela. Gostaríamos especialmente de explicar que não vendemos, compartilhamos ou alugamos informações pessoais dos clientes a terceiros.

HISTÓRICO

A CRSHotels.com começou como Central Reservation Service (CRS), ajudando os viajantes chegando aos principais aeroportos dos EUA a encontrar quartos de hotel.  A empresa cresceu para se tornar um serviço de reserva de hotel por telefone, e em 1994 foi uma das primeiras a oferecer seus serviços pela internet.  Atualmente, a CRSHotels.com oferece reservas de hotel por telefone e on-line – de forma rápida e gratuita em nossos Destinos Preferidos.*

Pessoal Administrativo

Carlos H. Giraldo, Presidente

Testemunho dos nossos clientes

"A CRS é a melhor!  Um amigo me falou.  Nenhum outro site se compara ao desta empresa.  Além do mais, os representantes por telefone são muito úteis.  Obrigado!!" - ficou no Omni Parker House

"Gosto muito de usar a CRS para reservar hotéis para minhas viagens à NYC.  É tão fácil e a empresa sempre tem grandes oportunidades!  Um dos benefícios mais importantes é que meu cartão de crédito não é cobrado até a hora da minha viagem, diferente de muitos outros websites por ai.  Obrigado!" - ficou no Kimberly Suites

"(CRS) Serviço muito eficiente e um bom preço para o hotel.  Usaremos certamente novamente, e obrigado por seu ótimo serviço.  (Hotel) Pessoal muito bom, quarto confortável, ótimo local.  O que mais podemos querer?" - ficou no New York Helmsley

“Website muito bem organizado.  Gosto da política de cancelamento."  - ficou no Colony Hotel

“Gosto muito da facilidade de poder alterar ou cancelar minhas reservas por um prazo e evitando penalidades, devido às agendas de trabalho do meu marido e minha.  Eu não usaria nenhum outro website para fazer minhas reservas de alojamento.  Vocês são os melhores; mantenham o excelente trabalho!”  - ficou no LaQuinta International

“Preços extremamente razoáveis, pessoal muito competente e útil, eu já recomendei a sete pessoas diferentes que freqüentemente viajam a NY.”  - ficou no Ameritania

“Estou contente com o preço que consegui com a CRS.  Foi mais baixo do que através de websites regulares de viagem.”  - ficou no Carlton Hotel

CRSHotels.com
237 Lookout Place Ste 100
Maitland, FL 32751