|
Vous pouvez réserver en ligne sur notre serveur sécurisé et recevoir une confirmation instantanée.
|
Aux États-Unis et au Canada, appelez CRSHotels.com pour assistance au |
1-800-555-7555 |
|
En dehors des États-Unis (excepté Londres) |
1-407-740-6442 |
|
A New York City, veuillez appeler notre numéro local |
1-917-463-3690 |
|
A Londres, veuillez appeler notre numéro local |
02080903446 |
|
Si vous êtes un utilisateur de Vonage, veuillez appeler |
1-917-463-3690 (New York) ou 02080903446 (Londres) |
Heures d'ouverture de notre centre d'appel : Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 heure de l'Est. Le centre d'appel du Service à la clientèle est fermé pendant les week-ends et tous les jours fériés les plus importants des États-Unis.
Réservations existantes
Destinations préférées
Si votre réservation a été faite dans l'une de nos Destinations préférées et vous avez reçu une confirmation de CRSHotels.com, pour visualiser, changer, ou annuler une réservation existante, vous pouvez facilement vous connecter sur votre compte en cliquant sur le bouton « Mon compte » en haut de la page. Pour vous connecter, utilisez votre adresse courriel et le mot de passe que vous avez créé. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez simplement sur le lien « Oublié votre mot de passe ? » et renseignez les informations requises. Votre mot de passe sera envoyé à l'adresse courriel que vous avez utilisée pour créer le compte. Vous pouvez également appeler CRSHotels.com
Si notre centre d'appel est fermé et vous êtes prévu d'arriver à l'hôtel dans un délai de 72 heures, nous vous recommandons d'appeler directement l'hôtel. Le numéro de téléphone de l'hôtel est indiqué dans le courriel de confirmation que vous avez reçu de CRSHotels.com quand vous avez fait votre réservation.
Destinations supplémentaires
Si vous avez prépayé votre réservation (votre carte de crédit a été débitée du paiement intégral en soumettant votre demande de réservation), et votre réservation a été faite auprès de l'une de nos Destinations supplémentaires, votre réservation est effectuée par notre associé de voyage, TravelNow. Veuillez cliquer ici pour examiner, changer ou annuler une réservation existante. Vous aurez besoin du numéro d'itinéraire et de l'adresse courriel liés à votre réservation. Le numéro de votre itinéraire se trouve en haut de votre courriel de confirmation. Si vous n'avez pas de numéro d'itinéraire, veuillez appeler le 1-800-894-0680.
Veuillez noter que tout changement dans votre réservation pourrait avoir comme conséquence la facturation de frais applicables selon la politique et la disponibilité.
Contactez CRSHotels.com par courriel ou courrier
Contactez CRSHotels.com par courriel : reservations [à] crshotels.com
Contactez CRSHotels.com par courrier : CRS, PO Box 941289, Maitland, FL 32794-1289
S'abonner ou désabonner à CRS Traveler (bulletin)
CRS Traveler : promotions d'hôtels et destinations populaires est notre courriel d'information comportant les secrets d'initiés sur les promotions d'hôtel, les destinations populaires, le voyageur expérimenté et les offres de CRSHotels.com. Abonnez-vous ou désabonnez-vous en vous connectant sur votre compte à l'aide du bouton « Mon compte » en haut de la page. Vous pouvez également vous désabonner à l'aide du lien Désabonner en bas de chaque bulletin. Les informations d'abonnés ne sont ni vendues, ni partagées ni louées à des tiers.
Politique de confidentialité Nous vous encourageons à examiner notre Politique de confidentialité et à vous familiariser avec elle. Nous voulons notamment insister sur le fait que nous ne vendons pas, ne partageons pas ou ne louons pas d'informations personnelles de nos clients à des tiers.
Qui sommes-nous ?
CRSHotels.com est un service de réservation en ligne d'hôtels conçu principalement pour les vacances et les voyages d'affaires de petites et moyennes entreprises. CRSHotels.com (antérieurement Central Reservation Service), célèbre son 20ème anniversaire et offre des prix exceptionnels et des promotions dans les hôtels et les complexes hôteliers, sans aucun paiement d'avance ni frais de réservation. Nos bureaux sont situés au 237 Lookout Place à Maitland, une banlieue d'Orlando en Floride.
Le meilleur service de réservation d'hôtel GRATUIT sur Internet*
|